漳州市龙文区木南健身俱乐部 诚聘 前台客服
- 前台客服
- 职位性质： 全职
- 招聘人数： 5
- 性别要求： 不限
- 年龄要求： 23-30岁
- 工作经验： 一年以上
- 学历要求： 大专
- 语言能力： 不限
- 语言程度： 不限
- 职位月薪： 3001-4000元
- 职位类别： 热线人员+销售代表+市场/营销专员+售后/客服专员（非技术）
- 工作城市： 漳州市
- 其他待遇： 绩效奖金+个人提成
- 职位描述：
- 岗位职责：
1. 熟练掌握前台接待工作的各项操作流程；
2. 熟知各种会员卡类型；做好每日开店迎宾闭店送宾、访客及会员接待、问询、电话接听、店内广播等工作；
3. 认真执行会员的“回访工作”并按照回访流程做好记录；
4. 更衣柜的管理、贵重物品寄存、会员卡的管理等工作；
5. 严格履行门禁制度，在会员进入俱乐部时，为会员验卡，确认其卡有效性，发放/回收手牌，对由于特殊原因没有会员卡的客户，必须进行手工登记工作；
6. 负责办理会员卡的管理工作（请假、转卡、转店等相关手续）；
7. 接待会员投诉，主动维护公司的形象和美誉度，对公司及客户资料必须严格保密；
任职资格：
1.五官端正，胖瘦事宜身体健康，五官端正；
2. 具有良好的沟通能力，处理突发事件的应变能力，良好的时间管理能力；
3.专科及以上学历。
企业介绍
